Mitarbeiter Tourist-Information/Dialogcenter (m/w/d)

Küstenfans gesucht

Die Wangerland Touristik GmbH sucht ab Oktober 2024 einen Mitarbeiter Tourist-Information/Dialogcenter (m/w/d)

Im Wangerland vereinen sich drei charmante Küstenorte mit idyllischen Binnenlandschaften und bilden zusammen eine einzigartige Urlaubsdestination direkt an der Nordsee. Hier gehören die raue See, weite Dünen und der frische Nordseewind genauso zum Alltag wie gemütliche Fischerdörfer und norddeutsche Gelassenheit. In Ihrer Mittagspause genießen Sie den Blick aufs Meer, und das nächste Fischbrötchen ist immer in der Nähe.
Werden Sie Teil unseres Teams und arbeiten Sie an einem Ort, an dem frische Ideen und neue Wege immer willkommen sind!

Ihre Benefits:

  • Einen Arbeitsplatz an der Nordsee 
  • Betriebliches Gesundheitsmanagement
  • Arbeiten in einem motivierten Team
  • Betriebliche Altersvorsorge
  • E-Bike Leasing im Rahmen einer Entgeltumwandlung
  • Nutzung unserer Fitnessboutique
  • Kostenlose Schwimmbadnutzung
  • Vergünstigungen bei Vermietungsobjekten der Wangerland Touristik GmbH
  • Ansprechende Arbeitskleidung wird gestellt

Ihre Aufgaben:

  • Kompetente, individuelle Kommunikationsausführung (persönlich, telefonisch, elektronisch und postalisch) mit und für Gäste, Gesprächspartner und Leistungsträger
  • Telefonzentrale 
  • Empfang und Lenkung Gesprächspartner Hauptverwaltung/Sitzungen 
  • Komplette Buchungs- und Verkaufsabwicklung interner und externer Angebote (z. B. Besondere Übernachtungen, Camping, Gutscheine, Online-Shop, Nordseeflitzer, Veranstaltungen, Online-buchbare Unterkünfte, Zeitslots, Schifffahrten, Verkauf Merchandise-Artikel)
  • Kontinuierliche Überprüfung und Aufbereitung Datenbestände im Meldeschein- und Infor-
  • mations- und Reservierungssystems (Stammdaten, Neuanlagen)
  • Rechnungslegung Angebote WTG
  • Abwicklung Nordsee ServiceCard (Ausstellung, Vertragsabwicklung Servicegebühr, Hilfestellung)
  • Annahme und Weiterleitung von Beschwerden/Beschwerdeführer
  • Ordnungsgemäße Kassenführung/Kassenabrechnung 
  • Postabwicklung und Warenannahme für das Unternehmen
  • Bestellung von Verbrauchsmaterial 
  • Administrative Arbeiten im Arbeitsbereich 

Anforderungen:

  • Mindestens 3-jährige abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich
  • Sehr gute EDV-Kenntnisse
  • Freundliches und offenes Auftreten
  • Bereitschaft an Wochenenden und Feiertagen zu arbeiten

Einstufung:

Die Vergütung erfolgt nach dem Haustarifvertrag der Wangerland Touristik GmbH. Die Einstufung erfolgt nach der gültigen Tarifentgelttabelle in der EG 8 (1611,70€ / 20 Stunden). Die Probezeit beträgt 6 Monate. Es handelt sich um eine unbefristete Stelle, die ab sofort mit einer wöchentlichen Arbeitszeit von 20 Std. zu besetzen ist.

Sie sind auf der Suche nach neuen Herausforderungen und ein Arbeitsplatz am Meer spricht Sie an? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!

Ihre vollständigen und aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen senden Sie bitte bevorzugt als PDF per E-Mail an bewerbung@wangerland.de oder nutzen Sie das unten stehende Bewerbungsformular. Für Rückfragen steht das Personalmanagement gerne zur Verfügung.

Wangerland Touristik GmbH
Martina Koch
Zum Hafen 3
26434 Wangerland
Telefon: +49 4426 987 136
Email: bewerbung@wangerland.de

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